В данной памятке указана информация, необходимая для самостоятельной настройки оборудования.
При возникновении трудностей c настройкой, до обращения в техническую поддержку, следует ознакомится со всеми пунктами памятки.
1. До приобретения оборудования ознакомьтесь, пожалуйста, со следующими требованиями:
– Тип модуляции – модем с параметром «Annex A» не будет работать на линии «Annex B*» и наоборот.
Примечание:
* позволяет совмещать аналоговую телефонию с интернетом и охранной сигнализацией.
Пример:
(Для того, чтобы узнать какой тип модуляции требуется, воспользуйтесь информацией с ранее установленного у Вас оборудования.
При возникновении сложностей, обратитесь с этим вопросом в техническую поддержку по номеру 8 800 1000 800)
– Multicast (IGMP v2 и выше) – при наличии услуги IP-TV необходимо убедиться, что модем поддерживает Multicast (IGMP v2 и выше).
Пример:
– Стандарт – для корректной работы используйте стандарт ADSL2+
2. Этапы подключения и настройки оборудования
– Подключение
а) Подключите блок питания, поставляемый в комплекте с устройством к разъёму питания модема и электрической сети.
б) Телефонный кабель, заходящий в вашу квартиру/дом (подъезд/улица) подключите в входной разъем сплиттера (Line)
в) Установите подключение между сплиттером и модемом, подключив телефонный кабель через разъем на сплиттере (ADSL/Modem) в порт модема (ADSL/DSL).
г) Для подключения телефонного аппарата, используйте оставшийся свободный порт сплиттера (Phone), подключив его через телефонный кабель (в случае если подключена услуга телефония).
д) Используйте кнопку ON/OFF (включение/выключение) модема. Устройство включается при нажатии кнопки.
При включении устройства обратите внимание на следующие световые индикаторы:
- индикатор “POWER” должен гореть непрерывно зеленым
- индикатор “ADSL” должен гореть непрерывно зеленым
- примерно через 30 секунд загорится световой индикатор “2.4ГГц“
ADSL модем загрузится примерно за 90 секунд.
После включения обратите внимание на световые индикаторы:
- индикатор “POWER” включён
- индикатор “2.4ГГц” включен
После успешного подключения ADSL-соединения, должен загореться световой индикатор «ADSL»
Пример схемы подключения:
– Настройка услуги интернет
WAN настройки: тип интерфейса PPPoE(LLC), логин/пароль*, VPI/VCI**
Примечание:
* с логином и паролем можно ознакомиться в договоре, выданном при установке услуги.
– Настройки беспроводной сети (Wi-Fi)
SSID (имя Wi-Fi сети), тип шифрования, пароль
– Настройка услуги телевидения (при наличии услуги IP–TV)
WAN настройки: тип интерфейса Bridge(LLC), VPI/VCI**
Выполнить группировку портов: назначить LAN порты под IP-TV (LAN 4)
При возникновении сложностей, обратитесь с этим вопросом в техническую поддержку по номеру 8 800 1000 800
**Список VPI/VCI по региона можно посмотреть тут
VPI/VCI
Регион |
Интернет (VPI/VCI) |
IP-TV (VPI/VCI) |
SIP-телефония (VPI/VCI) |
Астраханская область |
0/33 |
0/32 |
— |
Волгоградская область |
8/35 |
9/99 |
— |
Краснодарский край |
0/35 |
2/35 |
— |
Республика Адыгея |
0/33 |
2/35 |
— |
Республика Дагестан |
0/35 |
8/35 |
— |
Республика Ингушетия |
1/32 |
— |
— |
Республика Кабардино-Балкария |
0/67 |
0/100 |
— |
Республика Калмыкия |
1/33 |
5/33 |
— |
Республика Карачаево-Черкессия |
0/33 |
1/35 |
— |
Республика Северная Осетия-Алания |
0/35 |
2/35 |
— |
Ростовская область |
0/35 |
0/38 |
— |
Ставропольский край |
8/35 |
0/35 |
— |
Амурская область |
0/35 |
0/38 |
— |
Камчатский край |
0/35 |
0/32 |
— |
Магаданская область |
0/35 |
1/40 |
— |
Приморский край |
0/35 |
8/35 |
8/88
8/35
0/35 |
Сахалинский область |
0/35 |
8/35 |
— |
Сахателеком |
8/35 |
8/36 |
— |
Хабаровский край |
0/35 |
8/35 |
— |
Алтайский край |
0/35 |
8/35
8/36
8/38 |
— |
Республика Бурятия |
Республика Бурятия – 0/35
г. Чита – 0/35
Районы Забайкальского края – 0/33 |
1/35 |
— |
Иркутская область |
0/35
0/100 |
1/35
1/36
1/37 |
2/35
1/101 |
Красноярский край |
0/35 |
1/35
1/36 |
— |
Кемеровская область |
0/35 |
1/36 |
1/38 |
Новосибирская область |
0/35
8/35 |
1/36
0/35 |
2/35
0/50
0/100 |
Омская область |
0/35 |
1/36 |
— |
Томская область |
0/35 |
1/35 |
— |
Свердловская область |
8/35
1/50 |
0/34 |
— |
Курганская область |
1/500 |
1/501 |
— |
Пермская область |
8/35 |
0/34 |
— |
Тюменская область |
8/35 |
8/37 |
— |
Ханты-Мансийский автономный округ |
1/50 |
6/34
6/35
6/36 |
— |
Челябинская область |
8/35 |
0/34
0/35
1/51 |
— |
Ямало-Ненецкий автономный округ |
0/32
0/33
1/32
1/33
8/35 |
0/40
0/41
2/33 |
— |
Нижегородская область |
0/33 |
0/50 |
0/40 |
Чувашская Республика |
0/33 |
0/50 |
0/40 |
Ульяновская область |
0/33 |
0/50 |
0/40 |
Пензенская область |
0/33 |
0/50
0/51 |
0/40 |
Республика Мордовия |
0/33 |
0/50 |
0/40 |
Республика Марий Эл |
0/33 |
0/50 |
0/40 |
Кировская область |
0/33 |
0/50 |
0/40 |
Саратовская область |
0/33 |
0/50 |
0/40 |
Удмуртская Республика |
0/33 |
0/50 |
0/40 |
Оренбургская область |
0/33 |
0/50 |
0/40 |
Республика Татарстан |
8/35 |
2/44
6/36 |
0/40 |
Самарская область |
0/33 |
0/50 |
0/40 |
Республика Башкортостан |
Республика Башкортостан – 0/33
г. Уфа – 8/35 |
0/34 |
0/40 |
Московская область |
0/35 |
0/91 |
— |
Белгородская область |
0/35 |
0/34 |
— |
Брянская область |
0/35 |
0/34 |
— |
Владимирская область |
0/35 |
8/35
8/33 |
— |
Воронежская область |
10/40 |
8/35 |
— |
Ивановская область |
0/33 |
0/35 |
— |
Калужская область |
0/67 |
0/34 |
— |
Костромская область |
8/35 |
8/40
8/45 |
— |
Курская область |
0/35 |
0/37 |
— |
Липецкая область |
35/33 |
8/35 |
— |
Орловская область |
8/35 |
0/35 |
— |
Рязанская область |
0/33 |
0/34 |
— |
Смоленская область |
0/100 |
8/35 |
— |
Тамбовская область |
0/33 |
8/35 |
— |
Тверская область |
8/81
8/83 |
8/81 |
— |
Тульская область |
0/35
1/32 |
7/89 |
— |
Ярославская область
г. Рыбинск |
0/33
8/35 |
8/40
8/45 |
— |
Архангельская область |
8/35 |
0/37 |
— |
Вологодская область |
8/35 |
0/37 |
— |
Новгородская область |
8/35 |
0/37 |
— |
Псковская область |
0/35 |
0/37 |
— |
Республика Карелия(лимитные) |
0/55(33) |
0/37 |
— |
Республика Коми |
0/35 |
0/37 |
— |
Мурманская область |
0/35 |
0/37 |
— |
Санкт-Петербург и Ленинградская область |
0/35 |
0/37 |
— |
Калининградская область |
8/35 |
0/37 |
— |
В данной памятке указана информация, необходимая для самостоятельной настройки оборудования.
При возникновении трудностей c настройкой, до обращения в техническую поддержку, следует ознакомится со всеми пунктами памятки.
1. До приобретения оборудования ознакомьтесь, пожалуйста, со следующими требованиями:
– Наличие приходящего Ethernet-кабеля* 4-8 жил из подъезда.
Примечание:
* Кабель провайдера
– Наличие отдельного WAN/Интернет порта на роутере
– При тарифном плане более 100Мбит/с рассматривайте Wi-Fi роутер с WAN и LAN портами в 1Гбит/с
Важно! Для стабильной работы интернета по беспроводной сети, рекомендуем приобретать Wi-Fi роутер, поддерживающий работу в диапазонах 2.4 и 5ГГц.
2. Этапы подключения и настройки оборудования
a) Подключите адаптер питания, поставляемый в комплекте с устройством к разъёму питания и электрической сети. Блок питания из комплекта поставки;
б) Подключите конец кабеля Ethernet к порту WAN на своем Wi-Fi роутере;
в) Используйте кнопку ON/OFF для включения/выключения Wi-Fi роутера. Устройство включается при нажатии кнопки. При включении устройства обратите внимание на следующие световые индикаторы:
- индикатор “POWER“ должен гореть непрерывно зеленым
- примерно через 30 секунд загораются световые индикаторы “2.4ГГц“
- примерно через 50 секунд загорается световой индикатор “5ГГц“ (если присутствует этот диапазон)
Wi-Fi роутер загрузится примерно за 90 секунд.
После включения обратите внимание на световые индикаторы:
- индикатор “POWER” включён
- индикатор “2.4ГГц” включен
- индикатор “5ГГц” включен (если присутствует этот диапазон)
- индикатор “WPS” включен
После успешного подключения WAN-соединения должен загореться световой индикатор WAN.
При наличии услуги IP-TV, приставки необходимо подключать в порты LAN 4-2, в зависимости от количества подключенных приставок.
Пример схемы подключения:
– Настройка услуги интернет
Учетные данные – логин и пароль: PPPoE/IPoE (см. в договоре тип применяемого подключения)
PPPoE – укажите необходимые данные для авторизации оборудования в сети интернет.
IPoE – никаких данных дополнительно указывать не требуется.
– Настройки беспроводной сети (Wi-Fi)*:
SSID (имя Wi-Fi сети), тип шифрования, пароль
Примечание:
*настройка Wi-Fi сети 5ГГц, осуществляется по аналогии с 2.4ГГц
– Настройка услуги телевидения (при наличии услуги IP–TV)
WAN настройки: тип интерфейса Bridge
Выполнить группировку портов: назначить LAN порты под IP-TV (LAN 2-4, в зависимости от количества подключенных IP-TV приставок)
При возникновении сложностей, обратитесь с этим вопросом в техническую поддержку по номеру 8 800 1000 800